CSPay. Nuevo método de pago para la reducción de fraude y mejora de experiencia de usuario en soluciones de comercio electrónico

Abstract

A pesar de que el e-commerce está en pleno auge, continúa siendo un entorno muy expuesto a fraude, que conlleva importantes pérdidas económicas y genera inseguridad. El objetivo del TFM es la propuesta de una solución tecnológica novedosa para la reducción de fraude y mejora de la experiencia de usuario dentro de los medios de pago. La propuesta, denominada CSPay, consiste en hacer análoga la compra online a la presencial, incorporando la presencia de la tarjeta contactless y del protocolo EMV en un contexto financiero donde, hasta la fecha, no se había contemplado, aportado mayor seguridad al pago en Internet.

Despite the e-commerce is rising at the moment, it is still a highly exposed to fraud environment, which entails major economic losses and a climate of insecurity. The objective of this project is to provide an original technological solution to reduce fraud and improve user experience of payment methods. The proposal, named CSPay, consists in mimicking traditional shopping in the online world, incorporating the presence of a contactless card and the EMV protocol in a financial context, which so far has not been contemplated it. This results in an increase of the online payments security level