RT info:eu-repo/semantics/article
T1 Comunicación intercultural en instituciones públicas de la salud: Validación de la Escala de Conflicto Comunicacional en Organizaciones Interculturales (ECCOI)
T2 Intercultural communication in public health institutions: Validation of the Communicational Conflict Scale for Intercultural Organizations (in Sp. ECCOI)
A1 Lazzaro-Salazar, Mariana
A1 Pujol-Cols, Lucas
K1 Comunicación intercultural
K1 Conflicto comunicacional
K1 Médicos
K1 Cultura
K1 Migrantes
K1 Intercultural communication
K1 Communicational conflict
K1 Physicians
K1 Culture
K1 Migrants
K1 Lingüística
K1 Linguistics
K1 Sociología
K1 Sociology
AB El estudio de los conflictos comunicacionales entre profesionalesmigrantes y nacionales en contextos laborales contribuye a identificar diferencias en normas y expectativas culturales de la comunicación que pueden contribuir a la generación de conflictos y/o malestar laboral que afecten tanto el quehacer profesional como las relaciones interpersonales entre colegas. Este artículo presenta el estudiode validación de la Escala de Conflicto Comunicacional enOrganizaciones Interculturales (ECCOI), diseñada en el contextodel proyecto Fondecyt N° 3160104 que indaga sobre la comunicación intercultural en instituciones de la salud pública en Chile. Losresultados de los análisis practicados revelaron que la ECCOI exhibe propiedades psicométricas satisfactorias en términos de su validezde contenido, consistencia interna, estructura factorial, validez convergente y validez discriminante, y que, por lo tanto, resulta adecuada para examinar el conflicto comunicacional en contextos organizacionales interculturales.
PB Universidad de Alcalá. Servicio de Publicaciones
SN 1889-5425
YR 2020
FD 2020
LK http://hdl.handle.net/10017/43467
UL http://hdl.handle.net/10017/43467
LA spa
DS MINDS@UW
RD 28-abr-2024