La calidad de la regulación en servicios : una perspectiva internacional
Editor
SERVILAB (Alcalá de Henares)
Fecha de publicación
2002Cita bibliográfica
Documentos de trabajo. SERVILAB- Laboratorio de Investigación del Sector Servicios, Universidad de Alcalá, N. 4, 2002. ISSN 1139-6148
Palabras clave
Regulación
Servicios
Calidad
OCDE
Regulation
Services
Quality
Tipo de documento
info:eu-repo/semantics/workingPaper
Derechos de acceso
info:eu-repo/semantics/openAccess
Resumen
La presente comunicación quiere realizar una primera aproximación a una valoración de
conjunto de la regulación en el sector servicios. El objetivo es doble. Primero, presentar los
principales parámetros que miden la calidad de la regulación en los servicios y sus
implicaciones, dentro del contexto de los nuevos retos de la política económica. En segundo
lugar, se procede a una caracterización de la percepción de calidad de la regulación en el sector
servicios desde la encuesta realizada por la OCDE a empresas de once países, entre ellos
España. Las diferencias nacionales parecen ser más explicativas que cualquier otro factor
empresarial o sectorial. La calidad de una regulación parece tener más que ver con los rasgos y
el desarrollo económico de los países que con la naturaleza de la actividad o el tipo de empresa
afectada. This paper makes an approximation to an assessment of regulation in service sector. The aim is
double. First, it shows main parameter that value quality in service regulation and its
implications within the context of new challenges in political economy. Second, it makes a
description of the perception of quality regulation in service sector from a survey carried out by
OCDE to enterprises from eleven different countries, Spain included. National differences seem
to be more explanatory than any other enterprising or sectorial factors . Regulation quality
seems to be more related with economic features and development of countries than with the
kind of activity or the type of firm.
Ficheros en el ítem
Ficheros | Tamaño | Formato |
|
---|---|---|---|
calidad_rubalcaba_SERVILABDT_2 ... | 342.2Kb |
|
Ficheros | Tamaño | Formato |
|
---|---|---|---|
calidad_rubalcaba_SERVILABDT_2 ... | 342.2Kb |
|