Smart sustainability: a new perspective in the sustainable tourism debate

Abstract

This work tries to contribute to closing the existing gap in the relationship between sustainability and smartness, patent both in the field of research and in the management of cities and tourist destinations. The points in common between the concepts of sustainability and smartness applied to the management of tourist destinations are analyzed, as well as the critical factors that hinder its practical application, as a starting point to move towards a synergistic model for sustainable tourism destinations, called Smart Sustainability. This proposal is based on a true governance of the destination and is aimed at taking advantage of the opportunities offered by information and communication technologies (ICTs) for a more efficient and sustainable management.

Este trabajo trata de contribuir a cerrar la brecha existente en la relación entre sostenibilidad e inteligencia, patente tanto en el ámbito de la investigación como en el de la gestión de ciudades y destinos turísticos. Se analizan los puntos en común entre los conceptos de sostenibilidad e inteligencia aplicados a la gestión de los destinos turísticos, así como los factores críticos que dificultan su aplicación práctica, como punto de partida para avanzar hacia un modelo sinérgico para los destinos turísticos sostenibles e inteligentes, denominado "Smart Sustainability". Esta propuesta está basada en una verdadera gobernanza del destino y está orientada a aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías de la información y la comunicación (ICTs) para una gestión más eficiente y sostenible.