RT info:eu-repo/semantics/masterThesis T1 Confianza entre el personal sanitario español y el paciente chino y el papel que juega el intérprete/mediador interlingüístico T2 Trust between spanish healthcare staff and chinese patient and the role played by interpreter/mediator of interlinguistic A1 Dong, Xue K1 Confianza K1 Comunicación paciente-personal sanitario K1 Interculturalidad K1 Intérprete/mediador interlingüístico K1 信任 K1 医患沟通 K1 多元文化 K1 翻译/语言调解员 K1 Filología K1 Philology AB El presente trabajo consiste en una investigación en la cual analizamos la confianzaentre el personal sanitario español y el paciente chino y además explicitamos el papel delintérprete/mediador interlingüístico que colabora con ellos con el fin de ayudar a ambas partesa establecer una relación de confianza basada en el reconocimiento y entendimiento mutuos.Para conseguir los objetivos hemos elegido dos métodos: una metodología cuantitativa, queconsiste en tres cuestionarios para el colectivo chino, personal sanitario e intérprete y unametodología cualitativa, describiendo dos casos individuales, en los que personalmentedurante este estudio. Tras analizar la información recopilada mediante los dos métodos,hemos concluido que la confianza médico-paciente está presente en un nivel intermedio, puesexisten dudas y preguntas en ambas partes, en las cuales las dificultades lingüísticas son losobstáculos más relevantes en relación con el establecimiento de confianza. Por otro lado, eltrabajo del intérprete/mediador interlingüístico muestra efectos en la mejora de lacomunicación paciente-personal sanitario y afecta directamente a su relación de confianza. YR 2019 FD 2019 LK http://hdl.handle.net/10017/47672 UL http://hdl.handle.net/10017/47672 LA spa DS MINDS@UW RD 19-abr-2024