Estudio del papel de los intérpretes en el ámbito médico desde una perspectiva de comunicación transcultural

Abstract

En la vida ordinaria, cuando la gente habla de intérpretes, tiende a centrarse en los intérpretes de negocios, los intérpretes de conferencias y los intérpretes judiciales, pero rara vez en los intérpretes médicos. A diferencia de los intérpretes antes mencionados, los intérpretes médicos deben ser más proactivos y dinámicos, es decir, debido al entorno especial de los hospitales, a menudo se convierten en participantes en conversaciones y escenarios, y se enfrentan a escenarios más variados, así como a conflictos culturales más diversos. El objetivo de este TFM es aclarar el posicionamiento de los intérpretes médicos y sus funciones, analizar las cualidades necesarias para desempeñar estas funciones y, por último, poner en práctica la realización del papel del intérprete médico y hacer sugerencias para el desarrollo del papel del intérprete médico. Las principales hipótesis en las que se basa este TFM son: 1) Existe una discrepancia entre la percepción que tiene el intérprete médico de su papel y las expectativas del usuario sobre el papel del intérprete. 2) La medida en que un intérprete percibe su papel determina el uso de estrategias de interpretación en el proceso de interpretación médica y es un factor determinante en el resultado de las actividades de interpretación médica. 3) La investigación desde la perspectiva de la disciplina de la comunicación intercultural y de la sociológica tiene un impacto directo en la construcción de una definición correcta del papel del intérprete y en el establecimiento de sus pautas de comportamiento. 4) Las actividades de interpretación médica plantean demandas más diversas en el papel del intérprete y el desarrollo del papel del intérprete debería estar más enfocado. Los principales métodos de investigación adoptados son: 1) estudio de los documentos, 2) estudio interdisciplinario, 3) análisis del discurso, 4) entrevista y 5) cuestionario. Por último, este TFM confirma la hipótesis de que, en el proceso de interpretación médica, ante las diferencias culturales, las diferencias en los pensamientos y las diferencias de valores entre los usuarios, los intérpretes no son definitivamente meras "portavoz", sino que son coordinadores y participantes en la comunicación entre varias culturas específicas, con la capacidad de interpretar la información cultural y desempeñar el papel de facilitadores culturales

In ordinary life, when people talk about interpreters, they tend to focus on business interpreters, conference interpreters and court interpreters, but rarely on medical interpreters. Unlike the aforementioned interpreters, medical interpreters need to be 134 more proactive and dynamic, i.e., due to the special environment of hospitals, they often become participants in conversations and scenarios, and face more varied scenarios as well as more diverse cultural conflicts. The aim of this TFM is to clarify the positioning of medical interpreters and their roles, to analyze the qualities needed to perform these roles, and finally to put into practice the realization of the medical interpreter's role and to make suggestions for the development of the medical interpreter's role. The main hypotheses on which this TFM is based are: 1) There is a discrepancy between the medical interpreter's perception of his or her role and the user's expectations of the interpreter's role. 2) The extent to which an interpreter perceives his or her role determines the use of interpreting strategies in the medical interpreting process and is a determining factor in the outcome of medical interpreting activities. 3) Research from the perspective of the intercultural communication discipline and the sociological discipline has a direct impact on the construction of a correct definition of the interpreter's role and the establishment of his/her behavioral patterns. 4) Medical interpreting activities place more diverse demands on the interpreter's role and the development of the interpreter's role should be more focused. The main research methods adopted are 1) document study, 2) interdisciplinary study, 3) discourse analysis, 4) interview and 5) questionnaire. Finally, this TFM confirms the hypothesis that, in the process of medical interpreting, in the face of cultural differences, differences in thoughts and differences in values among users, interpreters are definitely not mere "spokespersons", but are coordinators and participants in communication between several specific cultures, with the ability to interpret cultural information and play the role of cultural facilitators