La prevención y manejo de trastornos psicológicos en la plantilla humanitaria: práctica de mindfulness y buenas prácticas para la gestión de emociones y preparación psicológica

Abstract

La plantilla humanitaria corre alto riesgo de sufrir estrés y burnout debido a la naturaleza de su actividad laboral y otros factores generales como la falta de apoyo familiar, los conflictos internos, la mala organización del trabajo o la falta de medios para la realización de tareas de forma adecuada. Debido a la implicación psicológica en el medio humanitario, sobre todo en el sector sanitario, en este estudio quiero resaltar la importancia de la preparación de la plantilla, tanto a nivel individual como organizacional, para mitigar riesgos y prevenir los trastornos psicológicos. Para ello, se ha llevado a cabo una revisión de la bibliografía, resumiendo las causas y consecuencias de estos trastornos y las herramientas existentes para combatirlos. La gestión de las situaciones estresantes puede ser individuales o colectivas (organizacionales) y el enfrentamiento puede ser centrado en el problema o en la emoción. Aquí haremos hincapié en el enfrentamiento centrado en la emoción de manera individual, con técnicas como el Mindfulness, que ha demostrado ser efectiva para la reducción del estrés. Además, añadimos una serie de pautas y buenas prácticas para prevenir y gestionar los trastornos psicológicos a nivel de la organización.

The humanitarian workforce is at a high risk of suffering stress and burnout due to the nature of their activities and other general factors such as the lack of family support, internal conflicts, inefficient organization of work or the lack of means for adequate completion of tasks. Given the psychological implications within the humanitarian field, particularly in the health care sector, in this study we would like to highlight the importance of workforce preparation, both on individual and organizational levels, to mitigate the risks and prevent psychological disorders. To this end, a thorough revision of the available bibliography has been conducted, summarizing the causes and effects of the possible disorders and the existing tools to mitigate them. The management of stressful situations may be individual or collective (organizational) and the approach may be directed either to the cause or to the emotional response. Here we will concentrate on how individuals face their emotional responses through techniques like Mindfulness that has proven to be effective towards the reduction of stress. Furthermore, we include a series of guidelines and good practices to prevent and manage the psychological disorders on an organizational level.