Desencuentros culturales en el ámbito de la salud: Las voces de los profesionales sanitarios y pacientes extranjero

Abstract

La cultura en el ámbito sanitario lo explica todo y, a la vez, explica nada. No obstante y sin excepción, todos estamos marcados profundamente por procesos de interconexión cultural. Esto es: profesionales sanitarios, pacientes, instituciones, intérpretes/mediadores y cada uno de nosotros como individuos. Nos detenemos en este estudio para observar: (1) el peso que el profesional sanitario le otorga a la cultura cuando atiende a pacientes en ámbitos de hiperdiversidad cultural; (2) el manejo concreto de la interacción e implementación del proceso sanitario por tres poblaciones —marroquí, china e hindú— en comunidades españolas específicas y; (3) la discusión de los retos así presentados dentro del ámbito sanitario español por parte de antropólogos con estudios regionales

In healthcare, culture can explain all or nothing. However, we all – healthcare providers, patients, institutions, interpreters-mediators, and all individuals – are without exception deeply affected by connections between cultures. In this article we consider: (1) the importance healthcare providers place on culture when caring for patients in highly diverse environments; (2) concrete management of interaction and compliance in provision of healthcare services to three populations – Moroccan, Chinese, and Hindu – in certain communities in Spain; and (3) the challenges present in Spain’s healthcare system as addressed by anthropologists in regional studies.