Optimización en la gestión de clientes: IoT
Authors
Izquierdo Núñez, Eduardo VenturaDirector
Hilera González, José RamónDate
2017Keywords
Gestión de clientes
Domótica
Internet of Things (IoT)
Customer Relationship Management (CRM)
Document type
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Version
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Access rights
info:eu-repo/semantics/openAccess
Abstract
El proyecto aquí desarrollado supone la implementación simplificada de un completo y
funcional sistema Customer Relationship Management, el cual sea capaz de aprovechar
la tecnología de Internet of Things para realizar una mejor gestión de los recursos de un
complejo hotelero ficticio en base a la automatización de ciertas actividades hasta ahora
gestionadas de forma manual por los empleados.
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TFG-Izquierdo-Núñez-2017.pdf | 3.987Mb |
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