%0 Journal Article 
%A Córcoles Córcoles, Sheila
%T Migración tecnológica y de infraestructura de una plataforma de teleasistencia y desarrollo del plan de mantenimiento del nuevo software
%D 2020
%U http://hdl.handle.net/10017/44661
%X La plataforma de Teleasistencia de una empresa está desarrollada utilizando tecnologías 
de hace más de 20 años y es necesario realizar un proceso de migración de dicha 
plataforma a tecnologías de desarrollo modernas. La plataforma se encuentra 
desplegada en entornos on-premise y es necesario realizar la migración de la misma a un 
entorno de nube pública. Junto a la migración tecnológica y de infraestructura es 
necesario elaborar un plan de mantenimiento preventivo, evolutivo y correctivo de todas 
las aplicaciones que componen la plataforma de Teleasistencia. 
 
En la actualidad, las empresas dedicadas a la teleasistencia deben tener sistemas 
constantemente adaptados a las nuevas tecnologías. Una buena opción es implementar 
una transformación digital que permita modernizar las aplicaciones para poder ofrecer 
el servicio de forma más eficiente, ágil y por tanto más competitiva.  
 
En este documento se detalla la planificación del proceso de migración de una plataforma 
obsoleta y monolítica desplegada en un entorno on-premise a otra más avanzada 
tecnológicamente basada en microservicios y desplegada en un entorno cloud. Para su 
planificación se han detallado las tareas, su secuenciación, los tiempos de ejecución de 
cada una de ellas, los departamentos implicados en su desarrollo y los mantenimientos 
que se van a requerir para su buen funcionamiento. Todo ello se refleja en el presente 
documento de forma gráfica a través del diagrama PERT, el diagrama Gantt y los 
diagramas de flujo de las tareas de mantenimiento.

%K Teleasistencia
%K On-premise
%K Cloud
%K Aplicaciones monolíticas
%K Microservicios
%K Gantt
%K Pert
%K Telecare
%K Monolithic applications
%K Microservices
%K Informática
%K Computer science
%~ Biblioteca Universidad de Alcala