%0 Journal Article %A Arrasate Hierro-Olavarría, Marina %T Comunicación y acceso a los servicios públicos: estudio de la perspectiva de las mujeres pakistaníes de Barcelona %D 2017 %@ 1889-5425 %U http://hdl.handle.net/10017/30235 %X El presente trabajo tiene por objetivo estudiar las barreras lingüísticas y culturales en el acceso a los servicios públicos de sanidad y educación de las mujeres pakistaníes de Barcelona. Para ello se ha realizado una revisión sistemática de la bibliografía disponible para conocer las características organizativas, demográficas, lingüísticas y socioculturales del colectivo pakistaní. Posteriormente, y de acuerdo con el enfoque cualitativo de la investigación, se ha procedido a explorar la visión de las mujeres pakistaníes combinando las estrategias de observación participante, conversación informal y entrevistas, con la discusión de los temas de estudio en el marco de unas clases de castellano para inmigrantes. Los datos recabados ofrecen una perspectiva preliminar de la concepción de la salud y de la educación de las mujeres pakistaníes así como de las dificultades a las que tienen que hacer frente en su relación con los proveedores de servicios públicos. %K Barreras lingüísticas y culturales %K Acceso a los servicios públicos %K Mediación %K Inmigración pakistaní %K Percepción del usuario %K Perspectiva de género %K Cultural and linguistic barriers %K Access to public services %K Mediation %K Pakistani migration %K User’s perspective %K Gender issues %K Lingüística %K Linguistics %K Sociología %K Sociology %~ Biblioteca Universidad de Alcala