%0 Journal Article 
%A Safrin, Emily Kathleen
%T La percepción del intérprete según los proveedores de servicios sanitarios en la ciudad fronteriza de San Diego, California
%D 2016
%U http://hdl.handle.net/10017/23739
%X Las  barreras  lingüísticas suponen un obstáculo significativo para el  acceso equitativo a los   servicios   sanitarios   para   los   pacientes   sin   dominio suficiente   de   la   lengua mayoritaria,  sobre  todo  cuando  la  implementación  de  los  servicios  de  asistencia  lingüística es escasa o inadecuada. La interpretación prestada por intérpretes profesionales en los  encuentros  médicos  ha  demostrado tener  un  efecto  positivo  sobre  la  calidad  de  los cuidados. No obstante, el uso de intérpretes ad hoc en los Estados Unidos sigue siendo prevalente  pese  a  la  amplia  evidencia  de  que  esta  práctica perjudica  los  cuidados  y supone una  violación de  la  legislación estadounidense que ordena el uso de  intérpretes cualificados. El fin del presente estudio es explorar las posibles explicaciones del uso insuficiente de los intérpretes cualificados. Se investigó el uso y la percepción de los intérpretes según los  profesionales  médicos  en  un  hospital  en  San  Diego,  California  donde  existe  un servicio  de  interpretación  telefónica  profesional  proporcionado  por  el  hospital  sin suponer  ningún  costepor  parte  del  proveedor  ni  del  paciente.  Se  distribuyeron dos encuestas a médicos y enfermeras en el hospital, de las cuales se recopilaron datos para su posterior análisis en un estudio descriptivo y analítico (N=64). Se formulaba la hipótesis  de  que  el  entendimiento  inadecuado  del  papel  y  la  profesión  del  intérprete  daría lugar  a  no tener  una  preferencia  entre  los  intérpretes  profesionales  y  los  intérpretes  ad hoc.
Las  conclusiones  demuestran  que  a  pesar  de  la  ampliadisponibilidad  del  servicio  de interpretación   telefónica,   el   uso   de   los   intérpretes ad   hoc   se   mantenía,   siendo significativamente   más   frecuente.   No   se   encontró   ninguna correlación   entre   la satisfacción  de  los  encuestados  con  los  intérpretes  profesionales  versus  los ad  hoc  en cuanto a cuatro características  fundamentales,  lo  cual sugiere que  los profesionales  médicos no distinguen entre los intérpretes con o sin formación, lo que puede influir en su propensión a recurrir a los intérpretes ad hoc y otros métodos inadecuados. Además, no se  halló  ninguna  correlación  entre  la  formación  de  los  proveedores  de  servicios  en  la competencia  cultural/el  acceso  lingüístico  a  los  servicios  sanitarios,  años  ejerciendo  la profesión, o su entendimiento sobre el  papel del intérprete y el uso más frecuente de los intérpretes  profesionales,  lo  cual  indica  que  los  profesionales  médicos  tienen  una  falta de  conocimiento  y  de  estima  acerca  de  los  intérpretes  en  general,  independientemente de estos factores. Se validaban estrategias alternativas potencialmente perjudiciales para el  cuidado  de  los  pacientes  con  dominio  limitado  del  inglés,  como  el  uso  de  un conocimiento   lingüístico   que   los   mismos   proveedores   de   servicios   admiten   ser nadecuado y el uso de familiares y empleados bilingües en el hospital como intérpretes ad  hoc.  Basándose  en  estas  conclusiones,  se  proponen  soluciones  para  la  mejora  de  la legislación y de su ejecución además de soluciones adecuadas para optimizar la calidad de   los   cuidados,   tales   como   la   formación   para   proveedores   de   servicios   en   la colaboración   con   intérpretes   y   estrategias   para   la   adquisición   de   lenguas   para profesionales médicos.
%K Interculturalidad
%K Interpretación
%K Comunicación intercultural
%K Traductor
%K Salud pública
%K Filología
%K Philology
%~ Biblioteca Universidad de Alcala